Les commandes passées après le 07/08/24 et bénéficiant d’une expédition    seront expédiées et livrées avant la fermeture d’été, sous réserve de légers retards dus à la période de vacances et à l’exception des livraisons d’articles ayant des dimensions hors normes.

Les commandes passées après le 07/08/24 seront traitées et livrées après le 16/08/24.

 - Service administratif fermé du 12/08/24 au 16/08/24

 - Centre d’appels fermé du 12/08/24 au 16/08/24

 - Assistance technique fermée du 12/08/24 au 16/08/24

 

 

Autres informations utiles pour le mois d’août 2024:

  • Si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande par e-mail, veuillez contrôler vos spams !
  • Vous rencontrez des problèmes de paiement en ligne par carte bleue ou PayPal ? Vous ne parvenez pas à clôturer une commande sur le site ? Ne vous inquiétez pas, supprimez la chronologie et le cache de votre navigateur ou utiliser un autre dispositif et navigateur, cela devrait résoudre le problème. Pour les cas particuliers, le service administratif vous contactera. En alternative, vous pouvez opter pour un paiement par virement bancaire anticipé.
  • Si vous avez besoin d’une assistance, nous vous invitons à suivre ce lien et à consulter les premiers diagnostics.
  • Si votre commande est en stock, soit nous procéderons à la livraison à partir du 16/08/24 soit le transporteur vous contactera pour vous informer de la nouvelle date d’expédition.

 

Du 12 au 18 août, les demandes concernant l’assistance technique et les devis personnalisés ne seront PAS prises en charge

 

Nos bureaux rouvriront le 19/08/24


 

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